Dans le cadre d’un congé maternité, nous recherchons pour une période de 7 mois à partir de mi-février :

Missions Principales

Fournir un excellent niveau de support technique et scientifique aux clients européens (biotech, entreprises pharmaceutiques, CRO et laboratoires académiques) sur nos réactifs life science et lecteurs de plaques. Ce support s’effectue par e-mail, téléphone ou par un déplacement sur site:

  • Aider les clients à la mise en place des essais et/ou à l’utilisation des lecteurs
  • Etre capable de diagnostiquer les problèmes lors de l’utilisation des produits
  • Démonstration et formation en clientèle des produits
  • Se former régulièrement aux nouveaux produits/applications/techniques

Fournir un support technique à la vente afin de proposer aux clients les produits ou services adaptés aux besoins.

Fournir un retour d’informations clientèles aux différents départements.

  • Qualifier et transférer les demandes de solutions à façon
  • Communiquer au sein de l’entreprise les besoins des clients et les nouvelles tendances des clients
  • Mettre à jour les informations collectées dans la CRM

Formations et Expériences

  • Ingénieur, Bac +5 dans les sciences de la vie idéalement en immunologie, pharmacologie ou biologie cellulaire.
  • 2/5 ans d’expérience en travail de laboratoire acquis en biotech, entreprises pharmaceutiques ou laboratoires académiques.
  • Expérience immuno-essais (travail en microplaques) et lecteurs de plaques
  • Expérience clientèle souhaitée
  • Déplacements fréquents en Europe (selon la situation)
  • Maîtrise de l’anglais à l’écrit et l’oral indispensable
  • Bonne communication orale (présentation en clientèle) et écrite
  • Bonne pratique des outils bureautiques (Excel, Word, Power point, Outlook, Teams)

Pragmatique, vous disposez d’un excellent relationnel et d'une capacité à vous exprimer en public en français comme en anglais.

Votre adaptabilité, votre capacité d’organisation et votre esprit d’équipe seront des qualités essentielles pour réussir dans cette fonction.

Rémunération & Avantages

  • Classification cadre, 7A, 39.400€
  • Couverture Mutuelle et Prévoyance, Participation
  • Accès Restaurant d’entreprise, Comité d’Entreprise et accès gratuit salle de sport
  • Aide à la mobilité

Poste basé à Codolet (30200) et à pourvoir idéalement dès mi-février 2021 pour une période de 7 mois.

Contrat : CDD de 7mois à partir de mi-février